IMPORTANT : Incident sur le câble sous-marin ACE au large de la Côte d'Ivoire
Nous vous informons de la survenance d’un incident dans la nuit du Mercredi 13 au Jeudi 14 Mars aux alentours de 04H de type « cas de force majeure » sur l’infrastructure sous-marine African Coast to Europe (ACE) dans les eaux au large d’Abidjan (RCI) interrompant totalement nos services vers le Nord.
Plusieurs câbles sous-marins sont impactés perturbant les infrastructures sous-marines résiduelles congestionnées de fait.
Nous faisons nos meilleurs efforts afin de limiter l’impact sur nos Usagers grâce à des services alternatifs au Sud notamment au Nigéria oubien en Afrique du Sud.
Le rétablissement de la situation pourrait durer, selon nôtre connaissance à cet instant, de 1 à 3 semaines en fonction des difficultés techniques et des priorités des navires câbliers affrétés par les différents Consortiums.
Nous remercions nos Usagers de leur compréhension.